Capacitarán a empleados de hoteles contra llamadas de extorsionadores

ABISAC MARQUEZ
AVANCE
Para evitar seguir siendo presa fácil de los extorsionadores, la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles en la entidad, iniciara este día una serie de cursos con la que se prevé que los empleados de los hoteles puedan manejar este tipo de llamadas y evitar así que los delincuentes continúen haciendo daño a las empresas.
Lo anterior fue informado por el presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHyM) en la entidad, Alfredo Cobo González, quien refirió que continúan las extorsiones a los empresarios y a los huéspedes de los hoteles.
El empresario refirió que se han registrado de manera constante las extorsiones “Ha habido una corriente nueva que estamos atendiendo, nos estamos previniendo para que no continúe, pero estamos previendo para que no sede más  la extorsión a los hoteles y a sus clientes.”
Y es que la intención de llevara a cabo este curso, es par que  los trabajadores sepan filtrar este tipo de llamadas,  traten de investigar quien habla antes de contestar las llamadas y pasarlas a los clientes.
“La capacitación  es ver cómo se recibe la llamada, investigar quien habla, ver que es lo que  quieren,  no pasar las llamadas directas, son diferentes puntos que ya los especialista, lo más  interesante  es que cada hotel, va a poder  manejar ese tipo de información y capacitación para no caer en estos juegos.”