La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (Cecamet), recibe en promedio una queja diaria por las inconformidades de los servicios del sector salud.
En entrevista, el comisionado estatal, Héctor Hidalgo Alférez, explicó la carencia de la infraestructura, ni de los recursos, no son la causa que detona la queja, sino los factores del maltrato, la falta de información y atención adecuada hacia los pacientes.
En este sentido, reportó que el año pasado la dependencia recibió 267 asuntos y hasta el momento el 60 por ciento se ha resuelto mediante la conciliación, el resto aún está en procedimiento, y en lo que va de este año han recibido alrededor de 20 quejas.
En el caso de las quejas, indicó que predomina el maltrato por parte del personal de salud en los usuarios, falta de información adecuada.
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