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Registro civil, uso de la tecnología para agilizar servicios

Registro civil, uso de la tecnología para agilizar servicios

Por: José Martínez

Hoy ningún estado puede denominarse moderno si no incorpora como una de sus prioridades el impulso de las tecnologías de la información y comunicaciones a favor de sus gobernados. Es un medio necesario para elevar su competitividad económica, aunque no es el único recursos sí resulta indispensable. Pero también, ante la complejidad de asuntos que debe atender un gobierno, la mayor rapidez y eficiencia son fundamentales para un mejor servicio a la población.

Precisamente con esos criterios, según se puede leer en documentos oficiales y podrá corroborar el ciudadano en la práctica diaria, el gobierno del estado de Tabasco integró su agenda digital 2013-2018, TABSCOOB 2.0. Ha permitido la identificación objetiva de problemas administrativos, y que hoy son atendidos con propuestas de mejoras regulatorias para hacer más claros y sencillos los trámites gubernamentales.

Estos procesos llamados de mejoras regulatorias promovidos por la actual administración estatal, le ha valido ser reconocido por la COFEMER (la comisión nacional respectiva) y el Banco Mundial, por la digitalización de diversos trámites que brindan igualdad de condiciones, innovación, disponibilidad de bienes y mejores precios para quienes buscan crear productos o empresas, así como a favor de las personas que ahorran tiempo y dinero en la realización de los trámites administrativos.

Uno de los últimos resultados de estos procesos de mejoras es el que se inauguró ayer con la nueva sede de las instalaciones y sistema de atención digital de la Dirección General del Registro Civil en Tabasco.

El nuevo registro civil es una obra que tuvo una inversión de casi diez millones de pesos, según lo señaló el secretario de Gobierno, Gustavo Rosario Torres. Hasta ayer ya había atendido a 900 personas, entre lo que destaca la reducción del tiempo de espera, porque con estos nuevos equipos se atienden entre 14 y 18 personas por hora, y ya no esperan los 15 días hábiles, ni hacer colas desde la madrugada, o llegar hasta antes de las 11 de mañana para los que vienen de los municipios.

El gobernador Arturo Núñez anunció que en el año 2017 se realizarán dos programas. Uno, para registrar a menores que no tienen actas, y otro, para adultos mayores, quienes a falta de acta de nacimiento no han podido integrarse a los programas de apoyo social del estado.

El mandatario dijo que con la modernización de los trámites del registro civil se eficiente la atención a la sociedad, y con ello se cierran las puertas a la corrupción. Se trata de hacer bien y rápido las cosas, sentencio Núñez.

El gobernador también reconoció que esta gestión fue encabezada por la Presidenta del DIF Tabasco, Martha Lilia López Aguilera.

Con la apertura de las nuevas instalaciones del registro civil se cierra un proceso que en Tabasco inició en el año 2003, cuando se firmó un convenio entre el estado y la federación para la modernización integral del Registro Civil. Tuvieron que pasar más de 13 años para que este compromiso se materializara.

Este tipo de acciones deben ampliarse a otro tipo de trámites, donde el exceso de burocratismo ha sido motivo de justificada molestia entre la población y un exceso de costos para el estado.

HABERES

TODAVÍA representante del gobierno de Tabasco en la Ciudad de México, el ex diputado Oscar Cantón, sostuvo que él siempre ha sido independiente, aunque haya pertenecido a un partido político. Ahora se declaró en campaña para ser candidato a la gubernatura. Renunció al PRI para buscarla por el PRD, partido al que no se afilió pero lo pre candidateó; ahora pretende dar el salto a los independientes.


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