El delegado de la Procuraduria Federal del Consumidor (PROFECO), Pedro Aldecoa Calzada, dio a conocer que dentro de las revisiones que hacen a bares, hoteles y restaurantes como parte del operativo de verano, siguen encontrando anomalías, sobre todo en las ofertas y propinas.
Aunque no precisó el número de inconsistencias encontradas hasta el momento, expuso que han tenido acercamientos con las cámaras de los restauranteros y hoteleros, que ha servido para replicar las recomendaciones a sus agremiados, sobre cómo tratar al consumidor.
“Los consumidores nos deben ayudar poniendo la queja, escuchamos algunas inconsistencias sobre todo en ofertas engañosas y propinas que se cobran sin el consentimiento de los consumidores, pero nos tienen que ayudar para que estas prácticas desaparecen”, apuntó.
Aldecoa Calzada, mencionó que en las revisiones que se realizan en estos centros hasta el momento no han encontrado la venta de bebidas adulteradas, “en este punto son muy pocas las multas, están conscientes que es lo que deben y que es lo que no deben hacer”.
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