La ola de calor pone a prueba a la CFE…y a los usuarios

José Martínez

Con la llegada de las altas temperaturas, la ola de calor, se mide la capacidad de respuesta de nuestros servicios. Y también la conducta de la población. No podemos negar que la capacidad de la Comisión Federal de Electricidad está siendo rebasada; como también sucede con los bomberos…y esperemos que no ocurra con el agua.

Las quejas por los apagones son. Al tema ya se refirió el presidente López Obrador. El Centro Nacional de Control de la Energía (Cenace), emitió una alerta. En algunos sitios la gente se queja de la lentitud para reaccionar o atender el llamado de los usuarios.

Los reclamos y demanda han incrementado. De acuerdo a diversos  testimonios el número telefónico disponible para la atención está saturado.

La CFE es una empresa altamente calificada para dar un servicio de primer nivel, sin embargo, no se imaginaron que con temperaturas arriba de los 40 grados la tarea rebasaría la capacidad de respuesta.

Ya desde hace tiempo se había señalado la carencia de esquipo suficiente para solventar situaciones de emergencia. Además de que no existe el suficiente personal para tomar la lectura en las viviendas y supervisar el servicio. Administraciones anteriores fueron dejando caer la calidad y desestimando la infraestructura.

Los usuarios se quejan porque los recibos están llegando arriba de cuatro mil pesos, a pesar de que no tienen aparatos de aire acondicionado, aseguran.

Pero, la pregunta es: ¿quién paga los electrodomésticos que se queman cuando se va la luz y regresa cargada? La comisión apenas si puede responder cuando las cuchillas explotan o se bajan.

Los casos son generalizados en estos días. Y no se trata de un reclamo porque algún partido político esté detrás. Es un problema real.

Por su parte el gobernador del estado, Carlos Manuel Merino, insistió que se atiendan con prontitud los apagones originados por las altas temperaturas, y en el caso de los provocados por otras causas, realizar las revisiones pertinentes y emitir un dictamen.

Queda claro que Tabasco no sólo está padeciendo el calor sino el rezago. Ya se había anunciado un programa uno de sustitución de transformadores, que llegaron al final de su vida útil.

Las zonas indígenas del Centro como Tamulté de las Sabanas viven preocupados porque los apagones son constantes, y ya han perdido muchas de sus pertenencias.

Lugareños comentan que es necesaria una subestación para la zona. Aunque señalan que desde hace dos años se ha gestionado ante la CFE y autoridades gubernamentales estatales.

La administración estatal anunció la instalación de un Centro de Operación de Emergencias, que –se asegura- cuenta con recursos materiales y humanos para atender contingencias, como los apagones. Este COE intervendrá, a partir de reportes que la CFE reciba, a través de su número de emergencia 071, según se dijo. Que así sea.

HABERES

La presidenta del Instituto Electoral y de Participación Ciudadana de Tabasco (IEPCT), Elizabeth Nava Gutiérrez, adelantó que ya comenzó acercamientos con la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) para garantizar el orden durante el proceso electoral por venir. En este contexto, expresó su repudio hacia los hechos de inseguridad que afectaron a Sergio Avilés Demeneghi, presidente del Tribunal Electoral de Quintana Roo quien fue víctima de un “secuestro express” en la puerta de su casa. Es una situación que no debe repetirse.