José David Ordáz Fernández, delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social (MSS), reconoció que existen carencias en el organismo tales como falta de personal y dificultades en el sector por lo que afirmó, que hay muchos “detalles por hacer”.
En entrevista indicó que, hay mucho por hacer ante las carencias que se tienen y será un abordaje integral desde el área central, señalando que será una administración de puertas abiertas y estarán atendiendo directamente a los derechohabientes.
Dentro de los objetivos que tiene encomendado dijo, es mejorar el abasto de medicamentos, atender de ser posible, de manera personal a los derechohabientes entre otros puntos medulares que implementará.
“Mejora del abasto, mejorar lo que se refiera a infraestructura, lo que se requiera en estructura y mejor atención al público, necesito mucho de ustedes los medios; hay áreas de oportunidad, hay que continuar trabajando lo bueno se mantiene y fortalece, seguramente hay muchas cosas que trabajar, pero, ahorita es mejorar para trabajar”.
Expuso que, hay cosas buenas y otras que pudieran parecer como malas, por lo que se tienen áreas de oportunidades, señalando que por ahora está haciendo equipo visitando las unidades y platicando con todo el personal.
Añadió que, las auditorías en el IMSS son constantes e incluso se estarán realizando periódicamente, insistiendo en que habrá puertas abiertas a todos incluidos.
Además, puntualizó que, también estarán atendiendo las inconformidades de todos los derechohabientes como los que plantearon ciudadanos de la clínica 46, quienes demandan mejores servicios.
“Los procesos ya son conocidos por todos, hay procesos que están siendo integrales y se deben ver en breve, hay áreas qué trabajar y se estarán atendiendo a todas las personas, vamos de la mano y son procesos que no se resuelven de la noche a la mañana y ya se está contratando personal” indicó.
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