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Continúan brindando atención en Condusef

5 abril, 2022 at 0:40

Continúan brindando atención en Condusef

El jefe de la oficina de la Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Tabasco, Roberto Hernández Palmeros informó que continuarán brindando atención presencial a través de citas, a pesar de que la entidad transitó a semáforo epidemiológico verde.

Explicó que diariamente en promedio se brindan 25 asesorías y los motivos principales de quejas son cargos no reconocidos en tarjetas de crédito y débito.

Mencionó que otras causas de quejas son porque algunas aseguradoras no cumplen con el pago de siniestros o bien, cancelan pólizas de algunos clientes.

Hernández Palmeros agregó que hay trámites que se pueden realizar a través de la página de Condusef y la atención presencial seguirá a través de citas para tener un mayor orden.